Les règles de base à Perlen-Store.Com sont l'honnêteté la bonne foi et la bonne humeur. Nous attendons la même chose de la part de nos clients.

Payment de la marchandise
Nous acceptons par PayPal (payment en Euro avec les principales cartes de crédit). Pour les résidents en Suisse nous acceptons aussi les paiements par facture à la poste ou en contre-remboursement (supplément de 15 Frs). Les paiements à la poste doivent être effectué sous 10 jours.

Commandes
Les commandes sont fermes et définitives. Pour changement ou annulation d'une commande vous êtes priés de nous contacter. Nous nous réservons le droit de conserver 50% du montant de la commande pour son annulation.

Photos et illustrations
Les photos des produits sont fournies à titre indicatif, elles ne sont pas contractuelles. Nous essayons toujours de fournir les photos qui représentent au mieux les produits que nous vendons. Toutefois nous attirons votre attention sur le fait que le rendu des couleurs dépend de beaucoup de facteurs et en aucun cas nous pourrions être tenu responsable pour une différence de couleur entre la photo et le produit réel. Il en est de même pour la dimension, les photos ne représentent pas les produits en taille réelle mais sont souvent des agrandissements. Pour la taille réelle des produits il faut se reporter à la description de ceux-ci.

Clause de non responsabilité:
Perlen-Store ou ses représentants ne sauraient en aucun cas être tenus pour responsable pour les dommages qui pourraient résulter directement ou indirectement de l'utilisation correcte ou incorrecte ou de la privation des produits que nous vendons. Les perles et autres objets de petites dimensions ne sont pas à destination des enfants qui pourraient les avaler.

Assurance transport
Sauf si explicitement mentionné le port ne comprend pas l'assurance de la marchandise. Perlen-Store n'est pas responsable des éventuels dommages dus au transport.

Fausses adresses:
Les frais que pourraient occasionner un envoi qui nous revient pour une adresse erronnée ou incomplète seront facturés à l'acheteur. Un envoi non réceptionné qui doit être réexpédié le sera aux frais de l'acheteur plus 20 SFr pour pour la gestion.

Abus
Tout abus ou utilisation frauduleuse ou ses tentatives seront poursuivis.